Introducere

Bine ați venit la Decorneo, magazinul dumneavoastră de încredere pentru design interior!

Prin navigarea pe site-ul nostru, achiziționarea de produse sau utilizarea serviciilor oferite, vă exprimați acordul față de termenii și condițiile prezentate în acest document. Scopul acestora este să asigure o înțelegere clară a drepturilor și obligațiilor care guvernează relația dintre dumneavoastră, ca client, și noi, ca furnizor de produse și servicii de design interior.

Acești termeni și condiții sunt concepuți pentru a vă oferi toate informațiile necesare despre procesul de cumpărare, livrare și returnare a produselor noastre, precum și despre modul în care tratăm datele dumneavoastră personale și protejăm drepturile de proprietate intelectuală.

Vă mulțumim că ați ales Decorneo pentru a vă frumuseți și personaliza spațiul în care trăiți sau lucrați. Echipa noastră este aici pentru a vă asigura că experiența dumneavoastră este cât se poate de plăcută și satisfăcătoare.

1. Definiții

Client – orice persoană fizică/juridică care plasează o comandă prin site-ul magazinului. Produs/Serviciu – orice articol sau serviciu listat pe site ca fiind de vânzare.

2. Generalități

Acești Termeni și Condiții se aplică tuturor vânzărilor de Produse sau Servicii realizate prin site-ul magazinului nostru, între Decorneo și Client.

3. Realizarea Comenzii

Clientul poate plasa comenzi pe site prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând să completeze un formular de comandă și să efectueze plata.

4. Livrarea

Livrarea produselor se va face la adresa indicată de client în formularul de comandă.

5. Retururi și Rambursări

Clientul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la recepție, cu condiția ca acestea să fie în starea inițială.

6. Proprietatea Intelectuală

Toate elementele de pe site (imagini, texte, logo-uri) sunt proprietatea Decorneo și sunt protejate de legislația pentru protecția drepturilor de autor.

7. Litigii

Orice litigiu apărut între Decorneo și clienți se încearcă a fi rezolvat amiabil. Dacă reconcilierea nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești române.

8. Finalizare

Utilizarea site-ului, respectiv plasarea unei comenzi implică acceptarea termenilor și condițiilor.